盈盈彩app导航 > 精诚服务 >

杭州德意电器股份有限公司

2019-08-03 21:38 来源: 震仪

  消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

  消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。

  在三包有效期内,修理两次(指对产品的安全性能故障和使用性能故障进行过两次处理,不包括对其它质量问题的修理),仍不能正常使用的产品(指产品安全性能或使用性能达不到产品标准规定的要求或者不具备大众公认为产品应当具备的使用性能),可凭有效证件免费为消费者调换同规格的产品。

  德意提供免费送货上门服务,物流人员会在派送前与您提前联系,并选择您方便的时间段进行派送,请您务必确认好收货地址,以免无人签收。

  一般情况下,您购买的第二天即可安排发货。需要发货前,请提前一天与销售人员联系。 如果因为家里装修进度的需求,需要安排延长时间发货,可与销售人员沟通具体的延长时间。建议您延长的时间不宜过久,以免库存不足或产品下市给您造成的不便。

  在您需要时,自行开箱验货;无论哪种验货方式,如果发现物流途损或质量问题,请及时联系德意,我们会尽快为您解决,直至您满意。

  网站中涉及的数据、统计资料或调查结果(如有)等属于引证内容的,除特别标注外,其余均来自德意。

  网站中涉及的数据、统计资料或调查结果(如有)等属于引证内容的,除特别标注外,其余均来自德意。网站地图