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商务拓展(BD)计划

2019-08-03 21:45 来源: 震仪

  商务拓展(BD)计划_面试_求职/职场_实用文档。商务拓展(BD)计划 一、 工作人员岗位要求 工作人员 工作内容 负责整个工作的组织及管理,审定拜访工作计划,协 调公司内部事务,方案报批。负责大客户整体思路的 BD 拓展负责人 构思,工作组织形式和

  商务拓展(BD)计划 一、 工作人员岗位要求 工作人员 工作内容 负责整个工作的组织及管理,审定拜访工作计划,协 调公司内部事务,方案报批。负责大客户整体思路的 BD 拓展负责人 构思,工作组织形式和方案审定,负责在工作前对 BD 拓展人员进行培训 BD 拓展小组 上门拜访大客户进行产品推荐及洽谈 二、 各 阶 段 工 作 安 排 划 分 拓展进程 客户区域划分 拓展对象单位 BD 拓展区域划分: 第一轮 创业公司 银行 第二轮 医院 卫生局 第三轮 行政机关 教育局 公安系统 2、大客户单位信息搜集期 (1)、 BD 工作人员对创业公司、医院、学校、行政机关、银行单位进行 摸底、评估工作; (2)、 圈定目标团体单位,进行初步洽谈; (3)、 BD 工作人员搜集大客户单位的相关信息, 如: 该单位的员工数量、 近期内是否有采购企业福利、节假日礼品计划、采购的规模如何、 单位的整体购买力以及单位内部是否有集体活动等; (4)、 每个大客户单位限找一名关键人物协助工作。该人员应熟知该单位 情况,有一定的影响力及号召力,有一定的决策权,如:了解该单 位的集会时间等; (5)、 对该大客户单位进行综合评估,了解该大客户单位的购买实力及购 买意向,评选出需要重点跟进的目标单位。 2、大客户单位跟进期与维护期 (1)、 对前期评选出的单位进行重点深度发掘; (2)、 BD 工作人员与该单位关键人物联系,协商进一步合作事宜; (3)、 保持与关键人物的联系,随时掌握大客户单位的动向及各种活动, 并及时向管理人员反馈; (4)、 根据该单位的具体情况及购买意向,进行筛选,划分意向客户; (5 ) 、收集大客户单位团购数量; (6 ) 、协助跟进大客户的选购产品、合作签合同的工作; (7 ) 、保持与大客户单位的联系,进行大客户关系维护; 三、 具体工作安排 1、 工作安排 (1) 、BD 拓展小组负责联系对前期确立的大客户单位,对关键人物进行拜访 (2) 、 准备工作的需要各种资料及准备, 如宣传彩页、 客户调查表、 大客户拜访专用 ppt、 宣传样片等。 (3) 、对大客户小组的所有成员进行 VIP 大客户培训。 (4) 、联系大客户单位,进行上门拜访、洽谈。 (5) 、分析大客户单位拜访情况,制定下一阶段大客户工作计划 (6) 、继续发掘大客户,跟进前期大客户情况并确认优惠细则及继续跟进服务、挖掘新 的大客户单位、大客户及相关类型的大客户群。 2、大客户拓展人员每日工作流程 早上 了解最新的销售政策、 补充销售、 明确当天工作计划 客户联系, 明确拜访时间: 在已寻找到关键联系人后; 客户拜访:按计划采用上门拜访的方式 上门拜访、寻找关键行人物协助工作; 项目宣传,传递最新销售信息; 了解大客户团体的相关信息; 晚上 总结汇报一天工作情况及遇到的问题, 填写大客户跟进 表;汇报第二天的工作计划; 3、大客户预约流程 (1)预约流程 (2)具体分工: BD 拓展组:客户联系、拜访、拓展以及大客户拓展的效果监测大客户优惠政策 的确定、礼品、资料供应和补给 5、大客户拜访报告 单位名称: 第一次拜访 拜 访 人 时间: 第二次拜访 年 月 日 备注 在 职 人 数 基本 情况 主营业务 所属行业 购买意向 购买需求 需求 信息 接受价格 关注度 特殊 信息 内部网站 近期活动 地点/位 置 推广方式 6、拜访客户流程 (1)工作流程 提前与大客户单位约定拜访的具体时间和地点 到达约定地点、与客户沟通。讲解产品说明 PPT、查看宣传资料、送给客 户样品等统计、整理、分析客户信息和意向 客户回访